更新日期：2026年06月01日
生效日期：2026年06月01日
北京梦北科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视您的个人信息和隐私保护。本政策适用于我们向您提供的「我的狗（WorldGo）」App 及相关服务。
在您使用「我的狗（WorldGo）」前，请仔细阅读并理解本政策。您使用我们的产品或服务，即表示您已理解并同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您不同意本政策内容，请停止使用相关服务。
本政策旨在帮助您了解：我们如何收集和使用您的信息、我们如何共享和保护您的信息、您如何管理自己的信息、未成年人保护、政策更新以及如何联系我们。
一、我们如何收集和使用您的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅为实现产品功能、保障服务安全和履行法律义务而处理您的个人信息。
1. 账号注册、登录与身份验证
当您注册或登录「我的狗（WorldGo）」时，我们可能收集您的手机号码、验证码校验结果、账号 ID、登录时间、登录状态、设备基础信息和网络信息，用于创建账号、验证身份、保障账号安全、处理异常登录和提供连续服务。
如后续支持第三方账号登录，我们可能根据您的授权从第三方平台获取头像、昵称、开放平台 ID 等必要信息，用于账号绑定和登录识别。
2. 账号资料与自主填写信息
您可以自主填写或编辑头像、昵称、性别、生日、地区、个人简介等资料。上述资料用于生成您的个人资料、展示您的空间形象、帮助宠物中介进行互动引导、提供社交匹配或内容推荐。除头像、昵称等您主动公开或主动提交的内容外，我们不会强制要求您提供非必要资料。
如果您选择上传头像或图片，我们需要调用相机权限或相册/存储权限。若您拒绝授权，将无法使用对应上传功能，但不影响您使用无需该权限的其他基础功能。
3. 个人资料与空间资料
为了提供宠物陪伴、空间展示、社交互动、消息通知等功能，您可以自主填写或上传头像、昵称、性别、年龄或生日、地区、个人简介、兴趣标签、展示照片、空间名称等信息。
上述信息用于生成您的个人资料、展示您的空间形象、帮助宠物中介进行互动引导、提供社交匹配或内容推荐。除完成基础账号所需的信息外，其他资料均由您自主选择是否提供。
4. AI 宠物、宠物设定与陪伴互动
当您创建或使用 AI 宠物、宠物蛋、宠物形象、宠物昵称、宠物性格、互动记录、宠物日记、宠物提醒、宠物评论或宠物中介功能时，我们会处理您主动设置的宠物资料、互动文本、选择偏好、生成内容、触发时间、任务状态等信息。
这些信息用于生成宠物形象、保存宠物状态、提供陪伴体验、生成互动内容、推送提醒、改进产品体验。请您避免在互动文本中输入身份证号、银行卡号、详细住址、密码、验证码、病历、精确定位等高度敏感信息。
5. 社交匹配、明信片、消息与互动功能
当您使用社交匹配、用户资料查看、宠物中介推荐、明信片、点赞、评论、聊天、通知中心、举报或屏蔽功能时，我们会处理您的互动行为、匹配关系、会话 ID、对方用户 ID、消息内容、评论内容、图片内容、时间记录、举报原因等信息。
这些信息用于完成消息传递、内容展示、关系匹配、互动推荐、投诉举报处理、社区秩序维护和服务安全保障。
6. AI 辅助生成内容
当您主动使用 AI 生成宠物对话、宠物日记、空间互动、明信片文案、评论建议、破冰内容或其他智能生成服务时，我们会处理您主动输入的文本、上下文、宠物设定、用户偏好、生成结果、生成时间等信息。
我们会尽量采用必要、最小化的数据用于生成服务。请勿输入与服务无关的敏感个人信息或他人个人信息。
7. 订单、支付、会员与权益
当您购买会员、咨询次数、增值功能、深度解读权益、互动权益或其他付费服务时，我们会处理订单号、商品名称、商品类型、支付渠道、支付状态、支付时间、交易金额、权益发放与消耗记录、退款状态等信息。
支付过程可能由 Apple、支付宝、微信支付、应用市场支付或其他合法支付服务商完成。我们通常不会收集您的完整银行卡号、支付账户密码或支付验证码。支付服务商会根据其自身隐私政策处理您的支付信息。
8. 客服、反馈与争议处理
当您通过客服邮箱、应用内反馈、举报入口或其他方式联系我们时，我们可能收集您的联系方式、问题描述、截图、设备信息、订单信息、沟通记录等，用于核实身份、定位问题、处理投诉、响应请求和改进服务。
9. 安全运行、日志与风控
为保障账号、交易、社交互动、AI 服务和系统运行安全，我们可能收集设备型号、操作系统版本、App 版本、网络类型、IP 地址、设备标识符（如 Android ID、OAID、IDFV、IDFA，具体以系统授权和实际接入为准）、崩溃日志、操作日志、接口访问日志、异常状态、登录时间等信息。
我们不会为了无关目的收集通讯录、短信内容、通话记录、健康数据、精确定位、软件安装列表等信息。若未来因新增功能确需使用相关信息，我们会另行说明并在获得您的授权后处理。
10. 消息通知
如您开启系统通知权限，我们可能向您发送服务通知、新消息提醒、互动提醒、权益提醒、订单状态、活动通知、系统公告等信息。您可以在设备系统设置或 App 内设置中关闭通知。
11. 个性化推荐和广告
目前「我的狗（WorldGo）」不以展示第三方个性化广告作为核心服务。如未来接入广告或更复杂的个性化推荐，我们会按照法律法规要求向您说明处理规则，并提供关闭或管理入口。
二、我们可能调用的系统权限
| 权限 | 使用目的 | 是否必须 | 拒绝后的影响 |
|---|---|---|---|
| 网络权限 | 登录、同步空间、宠物互动、聊天、订单与权益校验 | 是 | 无法正常使用联网功能 |
| 通知权限 | 接收宠物提醒、新消息、互动提醒、系统通知 | 否 | 不影响基础功能，但无法接收通知 |
| 相机权限 | 拍摄头像、空间照片、聊天图片、举报图片 | 否 | 无法使用拍摄上传功能 |
| 相册/存储权限 | 选择头像、空间照片、聊天图片、举报截图、保存必要缓存 | 否 | 无法选择本地图片或保存相关内容 |
| 麦克风权限 | 如后续提供语音消息、语音输入或宠物语音互动时使用 | 否 | 无法使用语音相关功能 |
| 位置权限 | 如后续提供地区筛选、附近互动或城市明信片时使用 | 否 | 无法使用基于位置的功能，不影响普通宠物陪伴和聊天 |
| 剪贴板 | 仅在您主动粘贴验证码、链接或文本时读取 | 否 | 不影响基础功能 |
我们会在您使用具体功能时申请相应权限，不会在未授权或无关场景下调用权限。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
1. 共享
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能共享必要信息：
- 为实现登录验证、短信发送、支付、AI 生成或辅助、消息推送、故障排查、统计分析等功能，向合作服务商提供必要信息；
- 根据法律法规、监管要求、司法机关或行政机关要求提供；
- 经您主动授权或您主动使用分享功能；
- 为保护您、其他用户、我们或社会公共利益所必需，且符合法律法规要求。
我们会要求合作方按照本政策、合同约定和必要安全措施处理信息，不得用于无关目的。
2. 转让
如发生合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易，涉及个人信息转让的，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，或重新征得您的授权同意。
3. 公开披露
除法律法规要求、获得您明确同意或您主动公开发布外，我们不会公开披露您的个人信息。
四、第三方服务与 SDK 技术说明
本 App 可能使用或预留接入以下类型的第三方服务。实际 SDK 名称、包名、收集信息类型、隐私政策链接等内容，应以上线包实际接入清单为准，并在发布前由技术侧补充校验。
| 服务类型 | 第三方服务/SDK | 使用目的 | 可能处理的信息 |
|---|---|---|---|
| 短信服务 | 阿里云短信服务或其他合规短信服务 | 发送登录验证码、身份验证 | 手机号码、验证码发送状态、发送时间 |
| AI 生成服务 | 阿里云百炼/通义千问或其他合规 AI 服务 | 生成宠物互动、文案、明信片、聊天辅助 | 您主动输入或主动请求处理的文本、会话上下文、必要业务参数 |
| 支付服务 | Apple In-App Purchase、支付宝、微信支付、应用市场支付或其他合规支付服务 | 完成购买、退款、订单核验 | 订单号、商品信息、支付状态、交易金额 |
| 推送服务 | Apple APNs、安卓厂商推送或其他合规推送服务 | 发送服务通知、消息提醒和系统提醒 | 设备推送标识、通知状态、设备基础信息 |
| 崩溃与日志分析 | 系统日志、崩溃分析服务 | 定位崩溃、提升稳定性 | 设备型号、系统版本、App 版本、崩溃日志 |
| 云服务与存储 | 阿里云或其他合规云服务 | 数据存储、接口服务、图片存储 | 账号数据、空间数据、宠物数据、消息数据、日志、图片文件 |
五、我们如何存储和保护您的信息
我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息，法律法规另有规定或您另行授权的除外。
我们会采用加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、数据备份、最小权限管理等措施保护您的信息，防止未经授权访问、泄露、篡改、丢失或毁损。
我们仅在实现服务目的所必需的期限内保存您的信息。超出保存期限后，我们会依法删除或匿名化处理。法律法规对保存期限另有要求的，从其规定。
六、您如何管理自己的信息
您可以通过 App 内「我的」或「设置」页面查看、修改头像、昵称等账号资料。您也可以通过客服邮箱 kefu@mengbeikj.cn 联系我们，申请访问、更正、删除、复制、转移个人信息，撤回授权同意，注销账号，或投诉举报。
1. 撤回授权
您可以通过设备系统设置关闭相机、相册、通知、麦克风、位置等权限。撤回授权后，相关功能可能无法使用，但不影响此前基于您授权已经进行的信息处理。
2. 删除信息
您可以在 App 内删除部分历史记录、资料、展示内容或聊天记录，也可以通过客服邮箱申请删除相关信息。为保障账号安全、交易安全、投诉举报处理和法律合规，订单、支付、风控、日志等信息可能会根据法律法规要求保留必要期限。
3. 注销账号
您可以在 App 内「我的」-「设置」-「账户安全」或类似入口提交账号注销申请，也可以发送邮件至 kefu@mengbeikj.cn 申请注销。账号注销申请确认后即时生效。注销后，我们将停止为该账号提供服务，并在法律法规允许范围内删除或匿名化处理相关个人信息。
七、未成年人保护
如您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的产品或服务。若监护人发现未成年人在未经同意的情况下向我们提供个人信息，可通过客服邮箱联系我们处理。
八、您分享的信息
请您谨慎对待在个人资料、空间照片、宠物互动、聊天、评论、反馈、举报或其他功能中主动提交的信息。您主动公开或发送的信息可能被其他用户查看、保存、截图或转发。请勿发布违法违规、侵犯他人权益、暴露个人隐私或可能导致安全风险的内容。
九、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化、业务功能调整或第三方服务变化更新本政策。政策更新后，我们会通过 App 弹窗、公告、站内信或其他适当方式提示您。重大变更将依法重新取得您的同意。
十、适用范围
本政策适用于「我的狗（WorldGo）」App 及我们基于该 App 提供的相关服务。第三方网站、第三方支付平台、第三方账号系统或第三方服务由其自身隐私政策约束，请您另行查阅。
十一、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、建议、投诉或请求，请通过以下方式联系我们：
公司名称：北京梦北科技有限公司
注册地址：北京市怀柔区青春路54号3幢101室
客服邮箱：kefu@mengbeikj.cn
官网：https://mengbeikj.cn/
我们将在收到您的请求并完成身份核验后，于法律法规要求的期限内予以处理。